Santo Domingo, 28 de julio, 2025.- Por cuarto año consecutivo, Seguros
Reservas recibe de la calificadora internacional AM Best, la calificación de A-
(Excelente) en Fortaleza Financiera y una Calificación Crediticia de Emisor
de Largo Plazo "a-" (Excelente), con perspectiva estable.
Esta agencia de calificación crediticia es la más grande del mundo
especializada en la industria de seguros. La evaluación que han realizado a
Seguros Reservas refleja la fortaleza de su balance, que AM Best valora como
el más fuerte, así como su desempeño operativo fuerte, perfil de negocio
neutral y administración integral de riesgos apropiada (ERM, por sus siglas en
inglés).
La fortaleza del balance de Seguros Reservas está respaldada por su
capitalización ajustada por riesgos en el nivel más fuerte, con base en el
Coeficiente de Adecuación de Capital de Best (BCAR, por sus siglas en inglés).
Las calificaciones también reflejan su fuerte desempeño operativo, impulsado
por una rentabilidad consistente, la cual proviene de un portafolio de negocios
diversificado, así como un apalancamiento de suscripción contenido, y la
afiliación de la compañía con el Banco de Reservas de la República
Dominicana, Banco de Servicios Múltiples (Banco de Reservas), el banco más
grande de la República Dominicana, como su casa matriz.
Al cierre de 2024, Seguros Reservas alcanzó RD$18,000 millones en primas
suscritas y más de RD$3,500 millones en resultados técnicos. Esto representó
un crecimiento de 21% con respecto a 2023, es decir, 4 puntos porcentuales
por encima del crecimiento de todo el mercado.
La compañía mantiene una participación destacada del 19% en primas
suscritas dentro del mercado asegurador total, con una distribución del 24%
en el ramo de Riesgos Generales y 13% en Seguros de Personas, de acuerdo
con los datos reportados por la Cámara Dominicana de Aseguradores y
Reaseguradores –CADOAR–, correspondientes a las 18 principales
aseguradoras del país.
También fue sobresaliente la participación en primas netas cobradas, con un
18%, es decir, 0.5 puntos porcentuales por encima de la cuota promedio del
mercado. Así mismo, el índice de morosidad de la empresa se redujo en 1.3
puntos porcentuales, situándose en un 6%.
La empresa ha reforzado su liderazgo en el sector asegurador dominicano,
desarrollando una nueva etapa de innovación tecnológica enfocada en
mejorar la experiencia de sus clientes y aliados. La digitalización se ha
convertido en un “pilar fundamental de su evolución”.
Nelson Arroyo, vicepresidente ejecutivo de Seguros Reservas, comentó:
"Estos logros, que evidencian nuestra solvencia y confiabilidad, son posibles
gracias a nuestros colaboradores, asegurados, intermediarios de seguros,
proveedores y aliados estratégicos. Juntos hemos forjado una sólida colaboración
que día a día produce resultados sostenibles y nos garantiza un mejor mañana."
Aunado a esa afirmación, se puede comprobar que la empresa hoy en día
cuenta con un portafolio diversificado de productos de seguros de personas,
riesgos generales y vehículos, que de acuerdo con AM Best la posiciona como
una de las aseguradoras líderes en República Dominicana.
Para la medición de estos resultados, AM Best realiza una evaluación integral,
cuantitativa y cualitativa en las que incluyen comparaciones con empresas y
estándares de la industria, además de evaluaciones de planes operativos,
Filosofía y administración.
Sobre AM Best
AM Best es la primera agencia de calificación crediticia más grande del mundo
especializada en la industria de seguros, con 100 años de trayectoria. También
es proveedora de noticias y datos especializados en la industria de seguros.
Con sede en los Estados Unidos, la empresa opera en más de 100 países con
oficinas regionales en Londres, Ámsterdam, Dubái, Hong Kong, Singapur y
Ciudad de México.
Sobre Seguros Reservas
Seguros Reservas es una empresa que cuenta con 23 años de gestión y
funcionamiento en el mercado asegurador dominicano. Al cierre de 2024,
alcanzó RD$18,000 millones en primas suscritas y más de RD$3,500 millones
en resultados técnicos. Esto representó un crecimiento de 21% con respecto
a 2023, es decir, 4 puntos porcentuales por encima del crecimiento de todo el
mercado.
La compañía mantiene una participación destacada del 19% en primas
suscritas dentro del mercado asegurador total, con una distribución del 24%
en el ramo de Riesgos Generales y 13% en Seguros de Personas, de acuerdo
con los datos reportados por la Cámara Dominicana de Aseguradores y
Reaseguradores –CADOAR–, correspondientes a las 18 principales
aseguradoras del país.
También fue sobresaliente la participación en primas netas cobradas, con un
18%, es decir, 0.5 puntos porcentuales por encima de la cuota promedio del
mercado. Así mismo, el índice de morosidad de la empresa se redujo en 1.3
puntos porcentuales, situándose en un 6%.
La empresa ha reforzado su liderazgo en el sector asegurador dominicano,
desarrollando una nueva etapa de innovación tecnológica enfocada en
mejorar la experiencia de sus clientes y aliados. La digitalización se ha
Convertido en un pilar fundamental de su evolución.
Principales avances tecnológicos de Seguros Reservas:
Lanzamiento de una plataforma digital para intermediarios, diseñada para
agilizar la gestión comercial de corredores y agentes, aumentando su
eficiencia operativa.
Implementación de una oficina virtual y una app móvil, orientadas a simplificar
trámites, notificaciones, y mejorar significativamente la interacción con los asegurados.
AM Best reafirma por cuarto año consecutivo calificaciones de excelencia a Seguros Reservas, con perspectiva estable
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